Narcistické vyjednávání

Narcisista ostatní shazuje, aby sám ve srovnání s nimi patřičně vynikl. Během vyjednává­ní se snaží nad druhými vyhrát - nikoli dosáhnout společného vítězství. Místo toho, aby se pokusil uspokojit potřeby všech stran, se takový člo­věk zaměřuje pouze na naplnění svých vlastních požadavků. To mu brá­ní v hledání možností, které by vyřešily jeho skutečné zájmy tak, aniž by došlo ke střetu s potřebami druhé strany. Narcistické vyjednávání zabra­ňuje spolupráci na řešení problémů a vyhrocuje konflikty.

Používají-li lidé sporů jako arény, v níž dokazují, že mají větší hodno­tu než jejich odpůrci, má to na práci negativní vliv. Už například samot­né očekávání, že rozdíly v názorech sklouznou do nepříjemných střetů, vede lidi k tomu, aby se tolik potřebným diskusím vyhýbali a zametali své neshody pod koberec. Při narcistickém vyjednávání - a to i když lidé sdílejí informace a zapojují se do diskuse - je proces rozhodování navíc politizován a prošpikován osob­ními útoky. Narcisisticky založení lidé se identifikují se svými názory a jakýkoli nesouhlas považují za osobní útok. Takoví lidé nejsou schop­ni rozlišovat mezi zpochybněním jejich myšlenek a zpochybněním je­jich identity. Diskuse se tedy nikdy opravdu nezabývá relativní podsta­tou rozdílných názorů, přestože to tak zvnějšku může vypadat. Točí se jen kolem toho, kdo vyhraje a kdo prohraje - kdo dá svému protivníkovi poradnou lekci. Rozhodnutí pak bývají nevypočitatelná a vyplývají spíše z mocenského postavení než z logiky. Narcistické vyjednávání též ničí vztahy.

Zdroj: Fred Kofman - Vědomý business, nakladatelství Portál